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DELPHINE DEMONGEOT

Curriculum Vitae

delphine.demongeot@cnav.fr

Résumé

Un constant besoin d'évoluer... Ambitieuse en toute modestie...

Expériences professionnelles

Administrateur technique informatique

Caisse Nationale Assurance Retraite , Tours - CDI

De Septembre 2015 à Aujourd'hui

Principales missions expertise et assistance MOA-MOE pour la mise à disposition de nouveaux services ou leurs évolutions ainsi que l'élaboration de procédures et outils pour le Centre de Services, dans le cadre de la gestion de l'offre de services de l'opérateur CNAV.

Administrateur de production informatique

Caisse Nationale Assurance Retraite , Tours - CDI

De Septembre 2011 à Septembre 2015

Gestion et traitement des demandes et incidents des acteurs de la protection sociale
Gestion des mots de passe sous Citrix, Windows, Mvs, et AD
Rédaction de procédures
Expertise et assistance aux utilisateurs
Optimisation de la communication clients
Administration SAS EOPPS, GIP, PPAS, E-Ventail, RFO et active directory
Sensibilisation ITIL : La démarche ITIL dans la Branche Retraite
Support à la mise en œuvre du projet de changement de noms de domaines

Techncienne réseau informatique adjointe au responsable informatique

Touraine Logement , Tours - CDD

De Juin 2011 à Septembre 2011

- Réalisation de plan de câblage et de topographie du réseau existant
- Assistance aux utilisateurs
- Critique et relecture du cahier des charges concernant l’implantation de fibres optiques
- Gestion de projets
- Maquettage sur Vmware Serveur

Parcours officiels

TERTIAIRE – Informatique Télécomm – TECHNICIEN(NE) SUPERIEUR(E) DE SUPPORT EN INFORMATIQUE – 2011

Compétences

Linux
raspberry
Réseau
Système
Assistance projet

Centres d'intérêt

  • Les reseaux sociaux
  • les relations humaines
  • les nouvelles technologies
  • les objets connectés
  • les raspberry
  • la moto
  • le ski
  • les échecs ...