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MARIE SARLANGUE

E-FROMATEUR RELATION CLIENT

mariesarlangue@gmail.com

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
E-FORMATEUR RELATION CLIENT
Experience
De 6 à 10 ans
Rémuneration
Entre 28 k et 35 k€
Type de contrat
CDD
Fonctions
- Formateur professionnel d'adultes
- Consultant
Secteurs
- Formation, enseignement
- Formation, enseignement

Expériences professionnelles

Consultante digital learning

API FORMATION , Bordeaux - Stage

De Juillet 2019 à Juillet 2019

Mission : réaliser un module rapid learning :

Conception du contenu et de l’évaluation
Gestion de projet
Enregistrement voix off
Intégration sur I Spring

Formatrice télévente

LA POSTE SOLUTION BUSINESS , bordeaux - CDI

De Décembre 2011 à Novembre 2016

Former 40 conseillers clientèle, 20 assistants, 8 managers sur les produits et outils . ( 50 % temps)
Former des nouveaux vendeurs - parcours de 3 mois( 25 % temps)
Assurer la gestion du projet lors de la mise en place de nouvelles offres et outils métiers - (25 % temps)

Chef de produit opérationnel gestion documentaire

LA POSTE SOLUTION BUSINESS , Pau - CDI

De Février 2009 à Décembre 2011

fonction support en appui vente de commerciaux et managers B to B
Former & accompagner 8 commerciaux terrains sur les offres à relais de croissance "optimisation de flux entrants, circulants, sortants dans l'entreprise via filiale DOCAPOST" ( 50 % temps)
Animer les actions commerciales opérationnelles ( 25 % temps)
Proposer des actions marketing de prospection et fidélisation ( 25 % temps)

Formation complémentaire

E FORMATEUR

EVOCIME CT ADVANCED - DIGITAL LEARNING

2019 à 2019

formation en blended Learning sur 3 mois
Module 1 : Maîtriser les fondamentaux de la pédagogie
Module 2 : Utiliser les différentes formes de Digital learning
Module 3 : Concevoir et scénariser un Digital learning
Module 4 : Produire des ressources en Rapid learning
Module 5 : Animer des formations en présentiel et à distance
Module 6 : Agir comme tuteur et coach auprès des apprenants
Module 7 : Concevoir et réaliser des évaluations
Module 8 : Utiliser un LMS (Learning Management System)

Parcours officiels

Validation des Acquis de l'Expérience – Préparation – Préparation au titre professionnel VAE    – 2017
TERTIAIRE – Insertion Formation – FORMATEUR(TRICE) PROFESSIONNEL(LE) D'ADULTES – 2017
Validation des Acquis de l'Expérience – Accompagnement – Service à la Validation des Acquis de l'expérience (VAE) – 2017

Compétences

Concevoir formation digitale
Analyser contexte formation
création de contenu
production rapid learning
formateur relation client
Gestion de projet
REDACTION PROCESS