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QUENTIN SOTER

Recherche Contrat D'apprentissage

23 ans - Draveil (91210) France

Expériences professionnelles

Assistant commercial (stagiaire)

SHARM , Caen - Stage

De Mars 2018 à Avril 2018

Accueil clientèle
Gestion des appels entrants et sortants
Vérification de la solvabilité
Gestion des litiges
Vérification des stocks physiques et virtuels
Vérification des commandes en ligne

Hôte de caisse

Géant casino , Le robert - CDD

De Décembre 2016 à Juin 2017

Procédure des ouvertures et fermetures de caisse
Contrôle du fond de caisse
Répondre aux demandes des clients
Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
Gérer la file d'attente
Enregistrer les achats
Contrôler les produits lors du passage en caisse

Parcours officiels

TERTIAIRE ADMINISTRATIF – Secrétariat – ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) – 2018

Compétences

Acceuillir la clientèle
ecoute active
valorise l'image de l'entreprise
Identifier la demande
identifier et traiter l'objet de l'appel
Office 2010 / 2013
saisie de commandes
Facturation et devis
Gérer la relation client